Het Veilig Betalen Keurmerk heeft als doel het consumentenvertrouwen in online bestellen en betalen te verhogen. Door de certificering van webwinkels kunnen consumenten er zeker van zijn dat er, bij de aangesloten leden van het Veilig Betalen Keurmerk, veilig besteld en betaald kan worden.
Er wordt door het Veilig Betalen Keurmerk opgekomen voor de rechten van de consumenten door middel van toezicht op de aangesloten webwinkels/keurmerkleden op verschillende (wettelijk) verplichte veiligheidsvoorschriften in het online bestel- en afrekenproces.
Daarnaast stimuleert de Stichting Veilig Betalen Keurmerk de dialoog tussen webwinkels en Payment Service Providers met als doel informatie-uitwisseling, om het vertrouwen van de consument te verhogen.